แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นางสาวศุทธินี เทพสกุล ( nooknook.278@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 23.01.25

    ดูตารางสอนปีย้อนหลังไม่ได้ค่ะ

    ขณะนี้มูลนิธิการศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ในพระบรมราชูปถัมภ์ เผยแพร่ตารางสอนออกอากาศการเรียนการสอน ปีการศึกษาปัจจุบัน คือปีการศึกษา 2567 ในส่วนข้อมูลปีการศึกษาเก่า ได้ดำเนินการนำออกจากระบบแล้วค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกและขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  2. โดย นายณรงค์กร กันหา ( nnongjann@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 22.01.25

    ทีวีที่มาติดตั้งให้จอภาพเสีย

    ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลการจัดสรรอุปกรณ์และประสานงานติดต่อกลับคุณณรงค์กร พร้อมสอบถามข้อมูลได้รับอุปกรณ์เมื่อปี 2566 ช่วงเดือนกันยายน แจ้งเงื่อนไขการรับประกัน พร้อมเบอร์ติดต่อคู่สัญญา กิจการค้าร่วมเคพลัส โทร 061-4018553 คุณณรงค์กร รับทราบ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  3. โดย โรงเรียนบ้านตากแดด ( schoo.bantakdad@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 18.01.25

    โทรทัศน์ ไม่มีภาพ จำนวน 2 เครื่อง

    ดำเนินการติดต่อกลับ ทางโรงเรียนแจ้งว่าได้รับชุดอุปกรณ์ทั้งหมดมาจากโรงเรียนบากัน พังงา ตรวจสอบข้อมูลพบได้รับอุปกรณ์ในปี 2565 และปี 2566 แนะนำทางโรงเรียนแจ้งคู่สัญญา กิจการค้าร่วม เคพลัส โทร 061-4018553 เข้าดำเนินการตรวจสอบ แก้ไข ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  4. โดย นางสุกัญญา เนคมานุรักษ์ ( ilovemonday123@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 13.01.25

    กล่องรับสัญญาณชำรุด รับสัญญาณไม่ได้

    ดำเนินการประสานงานติดต่อกลับ คุณสุกัญญา สอบถามข้อมูลกล่องรับสัญญาณได้รับการจักสรรในปี 2562 แจ้งคุณสุกัญญา เนื่องจากไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ทางศูนย์พัฒนาเด็กเล็กสามารถดำเนินการแก้ไข ปรับปรุงหรือบำรุงรักษาได้ด้วยตนเอง ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  5. โดย โรงเรียนมหาราช ๒ ( apai8426@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 23.12.24

    ทีวีใช้งานไม่ได้ มีอาการเป็นเส้นวิ่งบริเวณหน้าจอตลอดเวลา

    ดำเนินการตรวจสอบ ชุดอุปกรณ์ที่ทางโรงเรียนมหาราช 2 ได้รับการจัดสรรจาก มูลนิธิฯ เมื่อปี 2564 ปัจจุบันหมดระยะเวลาการรับประดันกันบริษัทคู่สัญญาแล้ว ทางโรงเรียนสามารถดำเนินการบริหารจัดการได้ด้วยตนเอง ทั้งนี้โรงเรียนสามารถประสานงานกับเขตพื้นที่ ขอรับความช่วยเหลือในการซ่อมบำรุงอุปกรณ์ได้ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้นะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ