แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นางสุจิตรา คณะธรรม ( sujittra.jang@gmail.com ) ยังไม่ได้รับการแก้ไข
    ด้านเทคนิค | 20.12.24
    รับชมรายการสดไม่ได้ และถ้าเชื่อมผ่านอินเทอร์เน็ต จะขึ้นข้อความ
    ว่า ข้อผิดพลาด คุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสมบัตินี้ต้องเข้าถึงเครือข่าย(WAS0003)
  2. โดย นางสาวสุวันดี บุญแก้ว ( suwandee.boonkaew@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 18.12.24
    วิชาภาษาไทย ชั้น ป.5 หน่วยที่ 10 ตั้งแต่เรื่องที่ 7 ไม่มีวิดีโอการสอน

    ดำเนินการตรวจสอบพร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อดำเนินการเรียบร้อย ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลดไฟล์วีดีโอการเรียนการสอนได้แล้วนะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ


  3. โดย ปรียาลักษณ์ ( m.preeyaluck@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 16.12.24
    จอทีวีเสีย เปิดใช้งานแล้วหน้าจอขึ้นเป็นเส้นแนวนอน เปิดได้ 2 นาทีก็ดับค่ะ แจ้งซ่อมได้ไหมคะ

    ดำเนินการตรวจสอบ โรงเรียนได้รับการจัดสรรอุปกรณ์ ปี 2566 แนะนำคุณปรียาลักษณ์ โทรประสานงานแจ้งคู่สัญญา กิจการค้าร่วม เคพลัส โทร 061-4018553 นะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  4. โดย นายอิศเรศ พรหมจรรย์ ( isares111@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 11.12.24
    สัญญาภาพที่เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ไม่มีภาพ สัญญาณเชื่อมต่อไม่ได้

    ดำเนินติดต่อกลับ คุณอิศเรศ แนะนำตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้งานตามจุดเชื่อมต่อ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน ว่าสามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่ เช่น ตัวกล่องรับสัญญาณ สายสัญญาณอินเตอร์เน็ต สายเชื่อมต่อระหว่างกล่องรับสัญญาณกับโทรทัศน์ หากยังไม่สามารถใช้งานได้แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่อีกครั้ง ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV นะคะ


  5. โดย พิมพกานต์ ทศสิงห์ ( phimphakan1616@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 19.11.24
    เมื่อดาวน์โหลดวีดีโอมาไว้ในเครื่องไว้สำหรับชมล่วงหน้าหรือให้เรียนย้อนหลัง เป็นไฟล์นามสกุล .MP4 แต่พบว่าวีดีโอไม่มีเสียงค่ะ แต่ภาพวีดีโอปกติทุกอย่าง รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ต้องดาวน์โหลดมาไว้เนื่องจากหากรับชมผ่านทางเว็บโดยตรงสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่โรงเรียนไม่ดีเท่าที่ควรค่ะ

    ประสานงานคุณพิมพกานต์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เป็นวีดิโอการเรียนการสอน ระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 รายวิชาภาษาไทย 2 คลิปแรก แจ้งเจ้าหน้าทีที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ  แนะนำดาวน์โหลดไฟล์วีดิโออีกครั้ง หรือเปิดผ่านโปรแกรม VLC media player คุณพิมพกานต์ รับทราบ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ