แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย สมฤดี พันทอง ( somrudeemay@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 05.11.25
    ทีวีไม่สามารถรับสัญญาณจากจานได้

    ดำเนินการตรวจสอบพบชุดอุปกรณ์รับสัญญาณยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน แนะนำติดต่อบริษัทคู่สัญญา กิจการค้าร่วม เคพลัส โทร 061-4018553 ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  2. โดย ปพิชญา ( s66121201030@ssru.ac.th ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 05.11.25
    ไฟล์ที่เป็นสื่อการสอนของชั้นม.2วิชาคณิต ไม่ขึ้นค่ะ ตั้งแต่เรื่องฮิสโทแกรมลงไป

    วีดีโอการเรียนการเรียนการสอนและสื่อประกอบการสอนต่างๆ ระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1-3 ปีการศึกษา 2568 ปัจจุบันอยู่ระหว่างดำเนินการบันทึกรายการ สามารถดาวน์โหลดวีดีโอและสื่อประกอบการสอนได้ก่อนออกอากาศตามตารางการเรียนการสอน 3 วันทำการ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  3. โดย นางกมลลักษณ์ เกิดแก้ว ( kamonlak1562523@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 18.09.25
    โรงเรียนบ้านไทรงาม อ.ไชยา สังกัด สพป.สุราษฎร์ธานี เขต 2 เป็นโรงเรียนขนาดเล็ก จัดการเรียนการสอนแบบครูประจำชั้น และครูไม่ครบชั้น โดยจัดการเรียนการสอนด้วย DLTV ทุกห้องเรียน มีจำนวนห้องเรียนทั้งสิ้น 9 ห้องเรียน ซึ่งตอนนี้ TV ไม่สามารถใช้งานได้ จำนวน 3 ห้องเรียน ส่งผลกระทบต่อจัดการเรียนการสอนอย่างมาก

    ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลพร้อมประสานงานติดต่อกลับ พบเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับในปี 2564 และไม่อยู่ในระยะเวลารับประกัน แจ้งคุณกมลลักษณ์ รับทราบ แนะนำติดต่อสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่สังกัด เพื่อขอรับการสนับสนุนต่อไป ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  4. โดย จิราภรณ์ สามิตร ( meawsamit@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 16.09.25
    โรงเรียนขอความอนุเคราะห์ขอรับอุปกรณ์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม DLTV เนื่องจากจอทีวีใช้งานไม่ได้มีเสียงไม่มีภาพ ทำให้นักเรียนไม่สามารถเรียนตามDLTV ได้ตามปกติ โรงเรียนบ้านนาขามป้อมเป็นโรงเรียนขนาดเล็กมีครูไม่ครบชั้นเรียนจึงไม่สามารถจัดการเรียนการสอนได้ตามปกติทำให้นักเรียนเรียนไม่ทันโรงเรียนต้นทางจึงอความอนุเคราะห์TV เพื่อใช้ในการจัดการเรียนการสอนต่อไป

    ดำเนินการตรวจสอบข้อมูล พบอุปกรณ์ได้รับในปี 2566 ประสานงานติอต่อกลับแจ้งข้อมูล คุณจิราภรณ์ อุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน แนะนำแจ้งบริษัทคู่สัญญา กิจการค้าร่วม เคพลัส โทร 061-4018553 เพื่อเข้าดำเนินการตรวจสอบแก้ไข ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  5. โดย นางสาวศิรดา แจ่มศรี ( siradajamsriisonlinenow@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 08.09.25
    Wi-Fi โรงเรียนไม่สามารถเข้ารหัสได้และไม่มีผู้รู้รหัสผ่านทำให้Wi-Fi โรงเรียนไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ

    ดำเนินการติดต่อกลับ คุณศิรดา พร้อมแจ้งวิธีการขั้นตอนการแก้ไขต่างๆเรียบร้อย และแนะนำศึกษาข้อมูลการแก้ไขเพิ่มเติมได้ที่หน้าแรกของ www.dltv.ac.th หรือ เพจเฟสบุ๊ค มูลนิธิการศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ในพระบรมราชูปถัมภ์ (DLTV) ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ