แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย ณัฐวรา ทิพย์นุรักษ์ ( bell0624926241@outlook.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 14.06.25

    ทำไมในระบบไม่มีแผนการจัดการเรียนรู้ของนักเรียนชั้น อนุบาล1-3 แล้วคะ

    ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลดบางส่วนได้ที่หน้าเว็บไซต์ และบางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  2. โดย นางสาวจุฑารัตน์ คชรณ ( jutarat.kotcharon@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 11.06.25

    บริบทของโรงเรียนเป็นโรงเรียนขนาดเล็ก มีครู 4 ท่าน สอนควบชั้นทุกคน มีนักเรียน 47 คนในปีนี้ ทุกปีที่ผ่านมาทางโรงเรียนจะได้รับการจัดสรรหนังสือเรียน DLTV แต่ปีนี้โรงเรียนไม่ได้รับหนังสือ ทางโรงเรียนติดต่อสอบถามไปยังเขตพื้นที่การศึกษา ได้รับคำตอบเพียงว่าทางมูลนิธิจัดสรรให้ตามโควต้า ทางโรงเรียนจึงใคร่ขอความอนุเคราะห์สอบถามว่า โรงเรียนของเราไม่เข้าข่ายโควต้าที่ควรได้รับหรือกรอกข้อมูลใดผิดพลาดไปคะ

    เรียนคุณจุฑารัตน์ ปัจจุบันภาคเรียนที่ 1/2568 ไม่สามารถดำเนินการได้แล้ว เนื่องจากอาจจะเกิดความคลาดเคลื่อนทางการส่งข้อมูล ในภาคเรียนที่ 2/2568 แนะนำให้เร่งประสานงานเขตพื้นที่และ สพฐ.โดยด่วนค่ะ  เนื่องจาก สพฐ. จะส่งรายชื่อ รร.ให้กับมูลนิธิฯภายสิ้นเดือนมิถุนายน 2568 นี้ค่ะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ 


  3. โดย กนกวรรณ นิระวรรณ ( pangkanokwan11@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 09.06.25

    รับสัญญาณดาวเทียมไม่ได้ค่ะ

    จากการตรวจสอบข้อมูลของมูลนิธิฯพบว่าชุดอุปกรณ์ดังกล่าว หมดระยะเวลาการรับประกัน ทางโรงเรียนสามารถดำเนินการบำรุงรักษาได้เอง หรือติดต่อสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่ท่านสังกัดเพื่อขอรับการสนับสนุนค่ะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  4. โดย วีระศักดิ์ คำเหลา ( weerasak2566th@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 06.06.25

    อยู่ดีๆจอทีวี มืดครึ่งจอ ซึ่งเป็นเอง ไม่ได้ทำอะไรครับ

    จากการตรวจสอบข้อมูลของมูลนิธิฯพบว่าชุดอุปกรณ์ และทีวีดังกล่าว หมดระยะเวลาการรับประกัน ทางโรงเรียนสามารถดำเนินการบำรุงรักษาได้เอง หรือติดต่อสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่ท่านสังกัดเพื่อขอรับการสนับสนุนค่ะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  5. โดย นางสาวจนาพร มณีรัตน์ ( salinthip00794@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    Digital Life | 06.06.25

    หน้าจอทีวีเปิดไม่ได้ จอมืด แต่มีไฟสีแดงขึ้น

    จากการตรวจสอบข้อมูลของมูลนิธิฯพบว่าชุดอุปกรณ์ และทีวีดังกล่าว หมดระยะเวลาการรับประกัน ทางโรงเรียนสามารถดำเนินการบำรุงรักษาได้เอง หรือติดต่อสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่ท่านสังกัดเพื่อขอรับการสนับสนุนค่ะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ