แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นายโกวิทย์ ศรีพารา ( srikoko@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 14.06.19
    วีดีโอบทเรียน สะดุดไม่ต่อเนื่อง

    ดำเนินการตรวจสอบไฟล์ VDO บทเรียน ไม่พบปัญหาการใช้งานสะดุดหรือขาดหายไม่ต่อเนื่อง หากปลายทางใช้วิธีการดูผ่านเว็บไซต์ www.dltv.ac.th แนะนำปลายทางตรวจสอบสัญญาณ Internet หรือหากใช้เป็นผ่านกล่องรับสัญญาณ แนะนำตรวจสอบความแรงของสัญญาณ โดยกดปุ่ม Info ที่ตัวรีโมท หากยังพบปัญหาการใช้งาน แนะนำเพิ่มเติมส่งรายระเอียดของปัญหาเข้ามาอีกครั้ง ขอคุณคะ (Link คู่มือการปรับค่ากล่องรับสัญญาณ https://www.dltv.ac.th/content/content-detail/10011/1001)


  2. โดย นางสาวสุนารี นุชสุ่ม ( sunaree_beer@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 13.06.19
    แผนคณิตศาสตร์ชั้นป.1 ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ และบางหน่วย ก็ไม่มีแผนการสอน ทำให้ไม่สามารถดาวโหลดแผนการสอนได้ รบกวนช่วยแก้ไขด้วยนะคะ

    ขออภัยในความไม่สะดวกคะ เนื่องจากเว็บไซต์คลังสื่อของเรามีการปรับปรุง จึงทำให้บางครั้งไม่สามารถดาวน์โหลดแผนการสอนได้ ขออนุญาตนำส้ง Link เพื่อใช้ในการดาวโหลดวิชาคณิตศาสตร์ ชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 ภาคเรียนที่ 1 คะ https://drive.google.com/drive/folders/1QyHw0_ZPGIKo6xGezc9RCZLBFtgdud6M ขอบคุณคะ


  3. โดย ณิชกาญจน์ สังข์น้อย ( rain_ibm@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 12.06.19
    จะเข้ามาชมวิดีโอการสอนล่วงหน้าเพื่อเตรียมการสอนให้นร.ในชั้นเรียน แต่ไม่สามารถขึ้นได้ ระบบขึ้นว่า "The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported" ลองเข้าทั้งในโน๊ตบุ๊ค และเบราเซอร์ในโทรศัพท์แล้ว เข้าไม่ได้ทั้ง 2 เครื่องเลยค่ะ คิดว่าน่าจะเป็นที่ระบบ ไม่ใช่ตัวฮาร์ดแวร์ของตัวเอง

    จากการตรวจสอบไฟล์การเรียนการสอน ปัจจุบันสามารถเข้ารับชมได้ปกติ แนะนำปลายทางตรวจสอบสัญญาณ Internet หรือตัวอุปกรณ์ที่ใช้ในการรับชม โดยสามารถทดลอง Restart ตัวเครื่องที่ใช้งานพร้องเข้าเปิดรับชมอีกครั้ง ขอบคุณคะ


  4. โดย ชื่นสวาท นวลละออง ( TAPA.YALA@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 10.06.19
    แผนการสอนคณิตศาสตร์ ป.2 หน่วยที่ 2 ภาคเรียนที่ 1 ไม่มีแผนการสอนลงไว้ให้ คือตั้งแต่เริ่มสอนวันที่ 12 มิ.ย /2562 ไม่มีแผนไว้ให้เลยค่ะใบกิจกรรมอะไรก็ไม่มีค่ะ ขอความกรุณาช่วยตรวจดูให้ด้วยนะค่ะ

    ขอบคุณที่ติดตามรับชม DLTV ขณะนี้อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการปรับปรุงข้อมูล ขออนุญาตนำส่ง Link วิชาคณิศาสตร์ สำหรับใช้ในการดาวน์โหลดคะ https://drive.google.com/drive/folders/1OvQ0fCNlrewtSVhhw8BSIfMzre5bQBre?usp=sharing ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ขอบคุณคะ


  5. โดย รัตนา ( rattanayuttasri087@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 10.06.19
    จัดการเรียนการสอนชั้น ป.3 โดยต่อสาย HDMI จากโน๊ตบุคไปโทรทัศน์
    เปิดได้ประมาณ 10 นาที โทรทัศน์ดับ เปิดโทรทัศน์อีก ไม่นานโทรทัศน์ก็ดับอีก
    ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสัญญาณการถ่ายทอดของ DLTV ไหมคะ แต่หน้าทาง DLTV ไม่เปลี่ยนสัญญาณก็ไม่เป็นคะ
    ลำบากมาก สอนไม่ได้เลย โทรทัศน์ดับบ่อยมาก

    จากการตรวจสอบปัญหา แนะนำทดลองต่อโน๊ตบุ๊คกับโทรทัศน์เครื่องอื่น หรือทดลองเปลี่ยนสาย HDMI เพื่อเป็นการตรวจสอบสายอีกครั้งว่าสามารถใช้งานได้ปกติ ขอบคุณคะ