แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย กชพร ( paa1916@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 22.06.19

    สมัครสมาชิกไม่ได้ค่ะ ต้องการนำแผนการสอนไปปรับใช้

    ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมคะ สมัครสมาชิกไม่ได้ มี Error ขึ้นแจ้งเตือนว่าอย่างไรคะ รบกวนส่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบและแก้ไขคะ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ทำการทอลองเข้าสมัคร สามารถใช้งานได้ปกติ (แนะนำปลายทางตรวจสอบการกรอกข้อมูลส่วนตัว และ E-Mail ที่ใช้ในการสมัคร อีกครั้ง หากดำเนินการสมัครแล้ว ไม่ต้องรอ E-Mail ยืนยันการสมัคร ก็สามารถทดลองเข้าใช้งานได้เลยคะ) ขอบคุณคะ


  2. โดย นางสาวศุภลักษณ์ เฟื่องทิพย์ ( pang2.mtv@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 20.06.19

    วิชาศิลปะ ป.4 ไม่มีแผนให้ดาวน์โหลดค่ะ

    ขออนุญาตนำส่ง link สำหรับดาวน์โหลด แผนการจัดการเรียนรู้ วิชาศิลปะ ชั้นประถมศึกษาปีที่ 4 คะ https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1cT851W5pcAelWkgL2BIKhKpPR32W2g2v ขอบคุณคะ


  3. โดย นางสาวดวงนภา จริตงาม ( tu_5716@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 20.06.19

    การ์ด ที่ใช้ประจำเครื่องรับสัญญาณ (กล่องดำ) หายทุกเครื่องค่ะ

    จากการตรวจสอบเป็นกล่อง HUMAX เป็นกล่องรุ่นเก่ารองรับระบบ SD เท่านั้น เนื่องจากปัจจุบันทางสถานีวิทยุโทรทัศน์การสึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม (DLTV) ได้มีการปรับปรุงคุณภาพเป็นระบบ HD ปลายทางต้องทำการเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเป็นแบบ HD หากยังเป็นกล่องเดิมในระบบ SD จะส่งผลให้กล่องรับสัญญาณเก่าไม่สามารถรับสัญญาณในระบบ HD ได้ แนะนำปลายทางเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเป็นแบบ HD โดยสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กลุ่มส่งเสริมการศึกษาทางไกล เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ณ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาของท่าน หรือสามารถหาซื้อกล่องรับสัญญาณแบบ HD ได้ที่ร้านขายอุปกรณ์ไฟฟ้าทั่วไป *** ข้อสังเกตของกล่องคือ ด้านหน้ามีตัวอักษร HD ด้านหลังกล่องมีพอร์ท HDMI*** ขอบคุณคะ


  4. โดย อรรถพล วัฒนวาณิชกุล ( attapon.bboy@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 18.06.19

    ไม่มีสัญญาณ สัญญาณขาดๆหายๆ เป็นเฉพาะช่องDLTVทุกระดับชั้น แต่ช่องอื่นดูได้ดี

    แนะนำปลายทางตรวจสอบความแรงของสัญญาณ โดยสามารถกดปุ่ม Info ที่ตัวรีโมทกล่องรับสัญญาณ และทำการตรวจสอบระดับความแรงของสัญญาณ Link คู่มือการตรวจสอบสัญญาณ https://www.dltv.ac.th/content/content-detail/10011/1001 ขอบคุณคะ


  5. โดย นายสายันต์ ทองจำรูญ ( sayan6626@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 18.06.19

    ฝนตกหนัก มีฝ้าผ่าในบริเวณโรงเรียนทำให้การรับสัญญาณจากจานดาวเทียมไม่ได้เครื่องรับสัญญาณดาวเทียมระบบ HD ใช้งานไม่ได้

    แนะนำตรวจสอบหัว LNB หากชำรุดต้องทำการเปลี่ยนหัวใหม่ โดยสามารถหาซื้อได้ที่ร้านขายอุปกรณ์เกี่ยวกับจากรับสัญญาณ ขอบคุณคะ