แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นางสาวสุวันดี บุญแก้ว ( suwandee.boonkaew@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 18.12.24
    วิชาภาษาไทย ชั้น ป.5 หน่วยที่ 10 ตั้งแต่เรื่องที่ 7 ไม่มีวิดีโอการสอน

    ดำเนินการตรวจสอบพร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อดำเนินการเรียบร้อย ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลดไฟล์วีดีโอการเรียนการสอนได้แล้วนะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ


  2. โดย ปรียาลักษณ์ ( m.preeyaluck@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 16.12.24
    จอทีวีเสีย เปิดใช้งานแล้วหน้าจอขึ้นเป็นเส้นแนวนอน เปิดได้ 2 นาทีก็ดับค่ะ แจ้งซ่อมได้ไหมคะ

    ดำเนินการตรวจสอบ โรงเรียนได้รับการจัดสรรอุปกรณ์ ปี 2566 แนะนำคุณปรียาลักษณ์ โทรประสานงานแจ้งคู่สัญญา กิจการค้าร่วม เคพลัส โทร 061-4018553 นะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  3. โดย นายอิศเรศ พรหมจรรย์ ( isares111@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 11.12.24
    สัญญาภาพที่เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ไม่มีภาพ สัญญาณเชื่อมต่อไม่ได้

    ดำเนินติดต่อกลับ คุณอิศเรศ แนะนำตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้งานตามจุดเชื่อมต่อ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน ว่าสามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่ เช่น ตัวกล่องรับสัญญาณ สายสัญญาณอินเตอร์เน็ต สายเชื่อมต่อระหว่างกล่องรับสัญญาณกับโทรทัศน์ หากยังไม่สามารถใช้งานได้แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่อีกครั้ง ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV นะคะ


  4. โดย พิมพกานต์ ทศสิงห์ ( phimphakan1616@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 19.11.24
    เมื่อดาวน์โหลดวีดีโอมาไว้ในเครื่องไว้สำหรับชมล่วงหน้าหรือให้เรียนย้อนหลัง เป็นไฟล์นามสกุล .MP4 แต่พบว่าวีดีโอไม่มีเสียงค่ะ แต่ภาพวีดีโอปกติทุกอย่าง รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ต้องดาวน์โหลดมาไว้เนื่องจากหากรับชมผ่านทางเว็บโดยตรงสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่โรงเรียนไม่ดีเท่าที่ควรค่ะ

    ประสานงานคุณพิมพกานต์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เป็นวีดิโอการเรียนการสอน ระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 รายวิชาภาษาไทย 2 คลิปแรก แจ้งเจ้าหน้าทีที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ  แนะนำดาวน์โหลดไฟล์วีดิโออีกครั้ง หรือเปิดผ่านโปรแกรม VLC media player คุณพิมพกานต์ รับทราบ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  5. โดย อุษมาพร รินทรึก ( petployka@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 14.11.24
    โรงเรียนบ้านคำเม็กเป็นโรงเรียนขนาดเล็ก จัดการเรียนการสอน 8 ชั้นเรียน ตั้งแต่ชั้นอนุบาล 2 - ชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 มีนักเรียน จำนวน 47 คน มีข้าราชการครู 4 คน ผู้บริหาร 1 คน จัดการเรียนการสอนแบบควบชั้น และจัดการเรียนกานสอนผ่านระบบDLTV โดยอาศัยเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาส่วนตัวครู อุปกรณ์เครื่องรับและโทรทัศน์ชำรุดเสียหายซ่อมไม่ได้สักเครื่องเนื่องจากใช้งานมานานมากประมาณ 10 ปีได้ DLTV ซึ่งอุปกรณ์ดังกล่าวจำเป็นและมีประโยชน์อย่างมากต่อการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ของผู้เรียน โรงเรียนบ้านคำเม็ก
    โรงเรียนหวังเป็นอย่างยิ่งได้จะได้รับความกรุณาอนุเคราะห์อุปกรณ์แก่ทางโรงเรียน ขอขอบคุณล่วงหน้ามา ณ โอกาสนี้

    ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ แนะนำคุณอุษมาพร ทำหนังสือแจ้งความประสงค์ ถึง สำนักงานมูลนิธิการศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ในพระบรมราชูปถัมภ์ ตั้งอยู่เลขที่ 214 ถนนนครสวรรค์ แขวงวัดโสมนัส เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร 10100 โทรศัพท์ 02 282 6734 โทรสาร 02 282 6735 E-mail : info@dltv.ac.th ขอบคุณค่ะ