แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นางสาวกาญจนา กุลเพ็ง ( karnna687@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 07.09.22

    ไม่สามารถเปิดวีดิโอได้คะ

    ปัจจุบันดำเนินการตรวจสอบสามารถรับชมได้ปกติ กรณีเป็นการรับชมผ่านเว็บไซต์โดยใช้งาน เบราว์เซอร์ Google Chrome แนะนำคุณกฤษา ทดลองอัพเดทเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน หรือลบเบราว์เซอร์ จากนั้นทำการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดอีกครั้ง หริอสามารถทดลองเข้าใช้งานเว็บไซต์ DLTV ผ่านเบราว์เซอร์ตัวอื่นได้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมแนะนำติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ สถานีวิทยุโทรทัศน์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม โทรศัพท์ 03 251 5457-8 ต่อ 1130-1131 วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น. ขอบคุณค่ะ


  2. โดย กฤษา นาสมวาส ( narumon8918@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 07.09.22

    เปิดวีดีโอไม่ได้

    ปัจจุบันดำเนินการตรวจสอบสามารถรับชมได้ปกติ กรณีเป็นการรับชมผ่านเว็บไซต์โดยใช้งาน เบราว์เซอร์ Google Chrome แนะนำคุณกฤษา ทดลองอัพเดทเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน หรือลบเบราว์เซอร์ จากนั้นทำการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดอีกครั้ง หริอสามารถทดลองเข้าใช้งานเว็บไซต์ DLTV ผ่านเบราว์เซอร์ตัวอื่นได้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมแนะนำติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ สถานีวิทยุโทรทัศน์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม โทรศัพท์ 03 251 5457-8 ต่อ 1130-1131 วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น. ขอบคุณค่ะ


  3. โดย นางสาวฟูซีย๊ะ ดือมาลี ( banthannamthip@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 05.09.22

    วีดีโอบทเรียนเปิดไม่ได้

    สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เป็นการรับชมผ่านเว็บไซต์ DLTV ใช่หรือไม่ค่ะ และเป็นการรับชมแบบสด หรือย้อนหลัง เนื่องจากปัจจุบันดำเนินการตรวจสอบสามารถรับชมได้ปกติ (ดำเนินการติดต่อกลับเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ไม่มีผู้รับสาย) กรณีเป็นการรับชมผ่านเว็บไซต์โดยใช้งาน เบราว์เซอร์ google chrome แนะนำคุณฟูซีย๊ะ ทดลองลบเบราว์เซอร์ และทำการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดอีกครั้ง หรือสามารถทดลองเข้าใช้งานเว็บไซต์ DLTV ผ่านเบราว์เซอร์ตัวอื่นได้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมแนะนำติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ สถานีวิทยุโทรทัศน์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม โทรศัพท์ 03 251 5457-8 ต่อ 1130-1131 วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น. ขอบคุณค่ะ


  4. โดย นางสุรีรัตน์ กันทะเกตุ ( Sureerat8489@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 02.09.22

    เปิดเข้า Google Chrome แล้วเปิดลิงค์สอนไม่ได้ค่ะ
    แต่เข้าจากแอปอืนที่ไม่ใช่ Chrome เข้าได้ เพราะอะไรคะ

    ดำเนินการตรวจสอบการเข้าใช้งานเบราว์เซอร์ Google Chrome จากทุกอุปกรณ์ สามารถเข้าใช้งานได้ปกติ แนะนำทดลองลบเบราว์เซอร์ Google Chrome ออกจากอุปกรณ์จากนั้นโหลดใหม่อีกครั้ง และทดลองเข้าใช้งาน ขอบคุณค่ะ



     


  5. โดย นายยงยุทธ ( kuyongyut@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 02.09.22

    เคยเปิดดูในคอมได้ตามปกติ แต่ตอนนี้เปิดไม่ได้ครับ

    ดำเนินการตรวจสอบ ปัจจุบันสามารถเข้าใช้งานและรับชมได้ปกติ แนะนำทดลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ในการใช้งาน หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อ สถานีวิทยุโทรทัศน์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม  โทรศัพท์ 03 251 5457-8 ต่อ 1130-1131 ในวันเวลาราชการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น. ขอบคุณค่ะ ขอบคุณค่ะ