แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นายชาญ ทองดี ( sharn.th44@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 17.01.19
    การชมรายการย้อนหลัง สามารถชมได้ไหมครับ ถ้าชมได้ เข้าชมอย่างไรครับ

    ดำเนินการตรวจสอบปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงเมนูล่าสุดของ www.dltv.ac.th ถ้าต้องการรับชมย้อนหลังเปลี่ยนจากเมนูช่องรายการเป็น เมนู ชม VOD ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณมากค่ะ


  2. โดย นายมนตรี ศรีทะลับ ( sritalab_jo@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 17.01.19
    กดเลือกเมนู "ช่องรายการ" ไม่ได้ พอกดแล้วจะลิงค์ไปที่หน้า streaming ครับ

    ดำเนินการตรวจสอบปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงเมนูล่าสุด ถ้าต้องการรับชมย้อนหลังเปลี่ยนจากเมนูช่องรายการเป็น เมนู ชม VOD ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณมากค่ะ


  3. โดย อรุโณทัย อินทะชาติ ( engarunothaii@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 17.01.19
    จอภาพไม่มีสัญญาณถ่ายทอดสดช่อง DLTV ชั้น ป.1-6 หน้าจอเป็นสีดำค่ะ

    รบกวนสอบถามเพิ่มเติมค่ะ อาการนี้เป็นทุกช่องหรือไม่ (ช่อง DLTV 7-15 มีอาการเช่นเดียวกันหรือไม่) และขออนุญาตแจ้งข้อมูลเพิ่มเตินค่ะ ปัจจุบัน สถานีวิทยุโทรทัศน์การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ได้ทำการเปลี่ยนระบบการส่งสัญญาณการออกอากาศ จากเดิมในระบบ SD เป็นการส่งสัญญาณความคมชัดสูงในระบบ HD เริ่มมีผลในวันที่ 1 ธันวาคม 2561 เป็นต้นไปตามประกาศ ปลายทางต้องทำการเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเป็นแบบ HD หากยังเป็นกล่องเดิมในระบบ SD จะส่งผลให้กล่องรับสัญญาณเก่าไม่สามารถรับสัญญาณในระบบ HD ได้ แนะนำปลายทางเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเป็นแบบ HD โดยสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กลุ่มส่งเสริมการศึกษาทางไกล เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ณ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาของท่าน หรือสามารถหาซื้อกล่องรับสัญญาณแบบ HD ได้ที่ร้านขายอุปกรณ์ไฟฟ้าทั่วไป *** ข้อสังเกตของกล่องคือ ด้านหน้ามีตัวอักษร HD ด้านหลังกล่องมีพอร์ท HDMI (Link ข้อมูลการเลือกซื้อกล่อง https://www.dltv.ac.th/content/content-detail/10017/1001)*** ขอบคณค่ะ


  4. โดย สุภัทรา ศรีเจริญ ( supatra.araina@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 17.01.19
    วันที่ 17/01/2562 เวลา 8.56 น. กดช่องรายการไม่ได้ ออกแต่หน้าตารางออกอากาศ https://dltv.ac.th/streaming ของ ป.1 ค่ะ
    ขอบคุณค่ะ

    ดำเนินการตรวจสอบปัจุบันมีการเปลี่ยนแปลงเมนูล่าสุด ถ้าต้องการรับชมย้อนหลังเปลี่ยนจากเมนูช่องรายการเป็น เมนู ชม VOD ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณมากค่ะ


  5. โดย ปัทมา แจ่มจำรัส ( pattama_ja@windowslive.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 15.01.19
    แผนการสอนภาษาไทยระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 หน่วยการเรียนรู้ที่ 14 ดอกสร้อยแสนรัก เนื้อหาในแผนการสอนเป็นหน่วยการเรียนรู้ที่ 13 ปริศนาภาษาไทยค่ะ

    ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ขณะนี้ทางผู้ดูแลระบบได้ประสานงานแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องและผู้รับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบแก้ไขให้ถูกต้องต่อไปค่ะ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านวิชาการ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ สำนักงานมูลนิธิการศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ในพระบรมราชูปถัมภ์ เบอร์โทรศัพท์ 02 282 6734 ฝ่ายวิชาการ กด 18 ขอบคุณค่ะ